Pflegeberatung in Solingen & Haan

Pflegeberatung in Solingen & Haan

Individuell, verständlich und auf Augenhöhe: Wir unterstützen Sie dabei, Leistungen richtig zu nutzen, Anträge sicher zu stellen und die passende Versorgung zu planen.

Beratung anfragen

Was bedeutet Pflegeberatung?

Die Pflegeberatung hilft Pflegebedürftigen und Angehörigen, Leistungen der Pflegeversicherung zu verstehen und optimal zu nutzen – z. B. nach §37.3 SGB XI (Beratungseinsatz bei Pflegegeldbezug) sowie bei Fragen zu Entlastungsleistungen, Hilfsmitteln, Höherstufung oder zur Organisation der häuslichen Versorgung.

Ablauf – Schritt für Schritt

  1. Kontakt

    Sie melden sich kurz telefonisch oder per Kontaktformular.

  2. Terminvereinbarung

    Sie erhalten einen Rückruf zur Terminabstimmung.

  3. Beratung

    Wir erledigen den Beratungseinsatz, geben Ihnen hilfreiche Tipps – und Ihr Pflegegeld bleibt gesichert.

  4. Erinnerungen

    Wir erinnern an Folgetermine, damit nichts untergeht.

Vorteile

3 Vorteile der Pflegeberatung bei AMS

Ihre Fragen und Sorgen – unsere klaren Antworten und Unterstützung.

Ich möchte, dass meine Bedürfnisse ernst genommen werden.

Oft habe ich das Gefühl, dass Beratungsgespräche unpersönlich sind und meine individuelle Situation nicht berücksichtigt wird.

Unsere Lösung

Unser Ansprechpartner bringt jahrelange Erfahrung mit und hat bereits zahlreiche Beratungsgespräche geführt. Dennoch kümmert er sich persönlich und individuell um die Bedürfnisse jedes Kunden.

Ich habe Angst, wichtige Termine zu verpassen.

Es fällt mir schwer, an alle Folgetermine zu denken und rechtzeitig daran erinnert zu werden.

Unsere Lösung

Nach dem ersten Gespräch erinnern wir unsere Patienten zuverlässig an alle Folgetermine. So müssen Sie sich keine Sorgen machen, einen Termin zu versäumen.

Ich brauche manchmal mehr Unterstützung als nur Beratung.

Wenn plötzlich mehr Hilfe im Alltag nötig ist, weiß ich nicht, an wen ich mich wenden kann.

Unsere Lösung

Sollten Sie neben der Beratung mehr Hilfe benötigen – in der Hauswirtschaft oder Pflege – können wir diese kurzfristig und unkompliziert bereitstellen.

Wobei wir Sie unterstützen

Anträge & Höherstufung

Unterstützung beim Antrag, Vorbereitung auf Begutachtung, Einspruch prüfen.

Pflegegeld & Sachleistungen

Individuelle Kombinationen verstehen und optimal nutzen.

Entlastungsleistungen

131 € monatlich sinnvoll einsetzen (z. B. Hauswirtschaft, Betreuung).

Hilfsmittel & Versorgung

Empfehlungen für Alltagshilfen, Rezepte, Organisation der Pflege zu Hause.

Tipp: Unsere Hauswirtschaft und ambulante Pflege ergänzen die Beratung passgenau.

Häufige Fragen zur Pflegeberatung

Wie oft ist der Beratungseinsatz nach §37.3 erforderlich?
Das hängt vom Pflegegrad ab. Bei Pflegegrad 2 und 3 ist ein Beratungseinsatz halbjährlich erforderlich, bei Pflegegrad 4 und 5 sogar vierteljährlich. Wir erinnern Sie zuverlässig an fällige Termine.
Kostet mich die Pflegeberatung etwas?
Nein. Die Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI ist für Sie kostenfrei, da die Pflegekasse die Kosten übernimmt.
Wo findet die Beratung statt?
In der Regel bei Ihnen zu Hause in Solingen oder Haan. Auf Wunsch führen wir die Beratung auch telefonisch oder per Video durch.
Welche Unterlagen sollte ich bereithalten?
Wichtig sind Unterlagen zur Pflegekasse, vorhandene Bescheide und – falls möglich – die Pflegedokumentation. Wir helfen Ihnen, die relevanten Dokumente vorzubereiten.
Was passiert, wenn ich einen Beratungstermin verpasse?
Wir unterstützen Sie dabei, Termine rechtzeitig wahrzunehmen. Sollte doch einmal ein Termin entfallen, organisieren wir schnellstmöglich einen Ersatztermin, damit keine Nachteile entstehen.
Können auch Angehörige an der Beratung teilnehmen?
Sehr gern. Angehörige sind wichtige Bezugspersonen und können wertvolle Fragen stellen. Wir beziehen sie auf Wunsch aktiv in die Beratung ein.

Kontakt aufnehmen

Schreiben Sie uns eine Nachricht – wir melden uns zeitnah zurück.